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뉴스·정보

[NT 추적] “여행사가 사라졌다”

[뉴스트래블=박민영 기자] 2025년 2월, 경기도 안산. 김 모 씨는 가족과 함께 코타키나발루로 떠날 계획이었다. 여행사와 계약을 마쳤고, 204만9800원을 현금으로 결제했다. 그런데 출발 16일 전, 여행사는 “현지 사정”이라며 일방적으로 여행을취소했다. 환불은 약속됐지만, 이후 연락은 두절. 김 씨는 돈도 잃고, 시간도 잃었다. 여행사는 사라졌고, 피해자는 남겨졌다. ▷ 피해는 폭증했다 한국소비자원에 접수된 여행사 피해구제 건수는 896건. 2년 만에 3배 이상 증가했다. 계약 불이행, 환불 지연, 허위 광고, 선택 관광 강요. 문제는 쌓이고, 해결은 더뎠다. 피해구제 합의율은 44.3%, 분쟁조정 수락율은 24.8%. 절반도 책임지지 않는다. ▷ 계약서엔 없던 ‘현지 사정’ 2023년 1월, ㈜투어2000은 출발 직전 여행을 취소했다. 3일간 63건의 소비자 상담이 쏟아졌다. 피해자들은 “환불 규정도 없고, 안내도 없었다”고 말했다. 소비자원은 ‘우수 해결 사례’로 분류했지만, 보상은 미미했다. 책임은 흐려졌고, 피해는 남았다. ▷ 저가 상품, 옵션 강요 피해자 C씨는 동남아 패키지 여행 중 가이드에게 옵션 관광을 강요받았다. 거절하자, 가이드는 노
- 박민영 기자
- 2025-09-13 18:08
참좋은여행, ‘2025 대한민국 일자리 으뜸기업’ 선정

[뉴스트래블=박민영 기자] 참좋은여행이 고용노동부가 주관하는 ‘2025 대한민국 일자리 으뜸기업’에 선정됐다. ‘일자리 으뜸기업’은 고용노동부가 매년 일자리 창출과 질 개선에 앞장선 100개 기업을 선정해 대통령 인증패와 함께 신용평가 우대, 정책자금 지원, 정기 세무조사 제외 등 다양한 혜택을 제공하는 제도다. 참좋은여행은 ▲고용 확대 ▲청년·여성 친화적 환경 ▲정규직 중심의 안정적 일자리 ▲일·가정 양립 제도 등에서 높은 평가를 받았다. 2024년 한 해 동안 78명의 직원을 늘려 고용 증가율 28.5%를 기록했으며, 신규 채용은 138명에 달했다. 전체 직원의 94%가 정규직이며, 최근 2년간 입사자 중 93%가 청년층이었다. 여성 근로자 비율은 73%에 이르며, 신규 채용자 중 74%가 여성으로 나타났다. 회사는 임신·출산·육아에 따른 휴직과 유연근무제를 적극 운영하며 경력 단절 예방에 힘쓰고 있다.
- 박민영 기자
- 2025-09-12 22:17
한국관광공사, 외국인 대상 가을여행 특집전 ‘GOLDEN’ 개최

[뉴스트래블=손현미 기자] 한국관광공사는 9월 17일부터 10월 19일까지 외국인 관광객을 위한 가을여행 특집전 ‘GOLDEN: Step into Autumn Colors of Korea’를 한국관광 통합플랫폼 ‘VISITKOREA’에서 운영한다. 이번 특집전에서는 불국사, 내장산, 남이섬 등 13곳의 가을 명소와 함께 전어·대하·꼬막 등 제철 먹거리, 궁중문화축전·진주남강유등축제·강릉커피축제 등 지역 축제를 소개한다. 또한 여행코스 및 상품 정보도 제공하며, 소셜미디어 공유 이벤트를 통해 경품도 증정한다. 자세한 내용은 (visitkorea)에서 확인 가능하다.
- 손현미 기자
- 2025-09-12 08:27
인천시, 무비자 단체관광 ‘양날의 검’… 오늘의 이익, 내일의 부담 되나

[뉴스트래블=박성은 기자] 인천시는 11일 보도자료를 통해 오는 29일부터 시행되는 중국 단체관광객 무비자 입국을 앞두고 관광시장 선점에 나서겠다고 밝혔다. 시에 따르면 인천관광공사와 함께 웨이하이에서 설명회를 열고, 카페리를 활용한 단체관광객 유치에 총력을 기울일 계획이다. 의료·뷰티 체험, 푸드 체험존, K-컬처 홍보 등 다채로운 프로그램도 준비됐다. 그러나 보도자료 어디에도 장기적 위험과 지속 가능한 전략은 보이지 않는다. 중국 관광객은 이미 전체 외래 관광객의 30%를 차지한다. 인천시 입장에서는 매력적이지만, 값싼 단체 패키지는 교통 혼잡과 쓰레기만 남기고 지역 소상공인에게 돌아가는 몫은 적다. 2017년 사드 사태의 경험이 이를 증명한다. 특정 국가 관광객에 대한 과도한 의존은 언제든 구조적 위험으로 되돌아온다. 그럼에도 인천시는 단체관광객 규모 확대에 집중하겠다고 밝히며, 현지 여행사와 공동상품 개발, K-컬처 홍보 등을 내세웠다. 하지만 필요한 것은 양적 팽창이 아니라 질적 전환이다. 단체관광을 체류형·체험형 관광으로 유도하고, 지역 문화 소비로 연결해야 한다. 더 나아가 중국 의존도를 줄이고 관광객 국적을 다변화하는 전략도 병행해야 한다. 오
- 박성은 기자
- 2025-09-11 23:34
한일국교정상화 60주년 기념, 일본 소도시 여행기 콘테스트 개최

[뉴스트래블=박주연 기자] NTO(일본정부관광국)는 한일국교정상화 60주년을 맞아 ‘당신만이 알고 있는 일본을 공유해주세요!’라는 주제로 일본 소도시 여행기 콘테스트를 개최한다고 밝혔다. 이번 콘테스트는 한국인들에게 덜 알려진 일본의 소도시를 조명하고, 문화·예술·전통공예·현지인과의 교류 등 다양한 테마를 통해 양국 간의 이해와 교류를 증진시키는 데 목적이 있다. 수상자에게는 JNTO가 주최하는 특별 기념 이벤트에 초대되는 혜택이 제공된다. 응모 기간은 2025년 9일부터 30일까지며, 참가자는 NAVER 카페 ‘소도시 콘테스트 모집 페이지’에 가입 후 여행기를 작성해 게시하면 된다. 자세한 내용은 공식 모집 페이지에서 확인할 수 있다.
- 박주연 기자
- 2025-09-11 09:32
장가계·황산·천저우 등 포함한 맞춤형 중국 여행 상품 출시

[뉴스트래블=박민영 기자] 모두투어는 11일 가을 시즌을 맞아 중국 인기 여행지를 중심으로 구성한 기획전 ‘가을엔 중국 어텀?’을 출시했다고 밝혔다. 이번 기획전은 장가계, 황산, 구채구, 몽골 등 대표 풍경구와 베이징, 상하이, 칭다오, 홍콩 등 도시 여행지를 포함해 폭넓게 구성됐다. ‘모두시그니처’, ‘ONLY우리만’, ‘NEW트렌드’, 지방 출발 상품 등 다양한 테마와 출발지 옵션을 제공해 선택의 폭을 넓혔다. 대표 상품인 ‘[모두시그니처] 장가계 5일’은 사천항공 직항편과 VIP 리무진 버스, 노팁·노옵션 구성으로 편의성을 높였으며, 천문산, 천자산, 원가계 등 핵심 관광지와 VIP 패스 혜택이 포함된다. 또한 ‘[모두시그니처] 천저우 5일’은 대한항공과 고속열차 연계, 5성급 호텔 숙박, 체험형 일정으로 구성돼 프리미엄 여행을 지향한다. 두솔 동굴, 비천산 유람선, 현지 미식 체험 등이 포함된다. 모두투어는 이번 기획전을 통해 중국 여행의 편의성과 만족도를 강화하고, 다양한 고객 취향에 맞춘 상품을 제공할 계획이다. 자세한 내용은 모두투어 공식 홈페이지 및 모바일 앱에서 확인할 수 있다.
- 박민영 기자
- 2025-09-11 08:51
한국관광공사, 외국인 대상 ‘K-퀘스트 투어’ 본격 추진

[뉴스트래블=손현미 기자] 한국관광공사는 외국인 관광객을 위한 새로운 체험형 콘텐츠로 ‘방탈출’을 중심으로 한 ‘K-퀘스트 투어’를 선보인다고 밝혔다. 이번 사업은 한국인의 놀이문화를 관광 콘텐츠로 확장해 외국인이 쉽게 즐길 수 있도록 기획됐다. 공사는 키이스케이프, 에픽로그 협동조합, 사이시옷 등과 협력해 영어, 일본어, 중국어 등 다국어 스토리라인을 제공하고, 오는 11월까지 외국인 대상 체험료 할인 및 굿즈 증정 이벤트를 진행한다. ‘K-퀘스트 투어’는 서울, 경주, 울산 등지에서 방탈출과 야외 탐험형 콘텐츠로 구성되며, 경복궁 설화 기반 게임과 신라 유적지 미스터리 해결 등 다양한 프로그램이 포함된다. 공사 측은 이번 사업이 한국인의 일상 여가를 한류 콘텐츠로 발전시키는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
- 손현미 기자
- 2025-09-11 08:39
모두가 누리는 여행, 유니버설 관광 거버넌스 출범

[뉴스트래블=박민영 기자] 서울관광재단은 10일 서울관광플라자에서 경상북도문화관광공사, 광주광역시관광공사, 부산관광공사, 울산문화관광재단, 인천관광공사, 충남문화관광재단 등 6개 지역 관광기구와 함께 ‘유니버설 관광 거버넌스’ 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 장애인, 고령자, 임산부, 영유아 등 관광약자를 포함한 모두가 편리하게 여행할 수 있는 관광환경 조성을 목표로 한다. 협약에 따라 각 기관은 유니버설 관광 정보 교류, 공동 협력사업 발굴, 온·오프라인 홍보마케팅, 지역 관광자원 연계 팸투어, 콘텐츠 개발 등에 협력할 예정이다. 서울관광재단은 휠체어 리프트 장착 차량, 무장애 관광종합지원센터인 ‘서울다누림관광센터’, 홈페이지 및 SNS 채널, 국내외 네트워크 등을 활용해 각 지역의 관광자원 및 서비스 인프라와 연계할 계획이다.
- 박민영 기자
- 2025-09-11 08:27
참좋은여행, 추석 연휴 여행객 1만5천 명…판매액 2배 증가

[뉴스트래블=박민영 기자] 참좋은여행은 올해 추석 연휴(10월 3~5일) 출발 여행객이 1만5332명으로, 지난해 같은 기간(1만1173명) 대비 37% 증가했다고 10일 밝혔다. 판매금액은 148억 원에서 286억 원으로 두 배 가까이 늘었으며, 1인 평균 여행 경비도 187만 원으로 전년(132만 원)보다 43% 상승했다. 지역별 증가율은 북미 136%, 동남아 44%, 유럽 42%, 일본 19%, 중국 18%로 집계됐다. 특히 북미는 818명으로 전년 대비 두 배 이상 늘며 장거리 수요 확대를 보였다.
- 박민영 기자
- 2025-09-10 12:22
하나투어, 창립 32주년 기념 특별 여행 상품 출시

[뉴스트래블=박민영 기자] 하나투어는 창립 32주년을 맞아 스타 셰프 최현석과 함께하는 세부 여행 상품 등 특별 기획 상품을 선보인다고 10일 밝혔다. ‘세부 5일 #최현석 셰프 디너파티’ 상품은 10월 29~31일 한정 출발하며, 최 셰프의 라이브 쿠킹 퍼포먼스와 디너 파티, 아일랜드 호핑투어 등 해양 액티비티가 포함된다. 창립 기념일인 11월 1일에는 세부 제이파크 아일랜드 리조트에서 시그니처 메뉴 디너와 축하 공연, 경품 이벤트가 열린다. 또 하나투어는 ▲11월 30일 열리는 ‘한일 드림플레이어즈’ 야구 경기 직관과 홋카이도 여행 결합 상품 ▲K-트롯 디너콘서트(장가계) ▲컬투 김태균 힐링 토크쇼(괌) ▲코미디팀 옹알스 공연(푸켓) ▲유튜버 마츠다 부장과 이자카야 투어(오사카) ▲가수 조장혁 디너콘서트(다낭) 등 다양한 기념 상품을 운영한다.
- 박민영 기자
- 2025-09-10 12:13

이전

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