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게임이 여행이 되는 시대, 일본 사로잡은 '게이미피케이션' 마케팅

 

[뉴스트래블=박주성 기자] 일본 마케팅 업계가 알파 세대의 취향을 저격하기 위해 '게임화(Gamification)' 전략을 전면에 내세우고 있다. 단순히 보는 관광에서 벗어나 직접 참여하고 아이템을 획득하는 성취감을 제공하는 방식이 주효하고 있다는 분석이다.

 

한국관광공사 도쿄지사가 분석한 대표적 사례에 따르면, JR큐슈는 닌텐도의 인기 게임 '스플래툰3'를 철도 시스템에 접목했다. 전용 앱과 GPS를 활용해 각 역에서 디지털 스탬프를 수집하게 함으로써, 아이들이 자기 주도적으로 이동 경로를 설계하고 가족 전체가 철도를 이용하도록 유도했다. 해당 프로모션은 현재 '슈퍼마리오' IP를 활용해 2026년 6월까지 계속될 예정이다.

 

글로벌 패션 브랜드 H&M 역시 메타버스 플랫폼 '로블록스' 내에 가상 공간 '루프토피아(Loooptopia)'를 구축하여 성과를 거뒀다. 아바타를 꾸미고 의류 재활용 과정을 게임처럼 체험하게 함으로써 전통적 마케팅으로는 접근하기 힘든 알파 세대에게 기업 가치를 각인시켰다. 전문가들은 밀레니얼 세대 부모와 알파 세대 자녀가 함께 K-컬처를 즐길 수 있는 동반 참여형 캠페인이 향후 방한 관광객 유치의 핵심이 될 것으로 전망했다.

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