[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑤] 도시 밖에서 비로소 보이는 것들

길을 벗어나는 순간, 타이둥은 완전히 달라진다 이곳의 진짜 얼굴은 ‘바깥’에 있다

[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법①] 대만에 이런 곳이 있었나[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법②] 도시가 아니라 풍경이다[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법③] 하늘이 열리는 순간[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법④] 바다로 내려가는 길[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑤] 도시 밖에서 비로소 보이는 것들[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑥] 더 멀리, 다른 시간이 흐른다[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑦] 타이둥을 먹는다는 것[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑧] 당신은 어떻게 여행할 것인가 [뉴스트래블=박성은 기자] 타이둥에서 며칠을 보내다 보면 어느 순간 익숙해진다. 숲과 평원, 바다까지 이어지는 풍경이 하나의 흐름처럼 느껴지기 시작한다. 그러나 이 여행이 여기서 끝난다고 생각하는 순간, 중요한 장면을 놓치게 된다. 타이둥의 진짜 이야기는 도시 안이 아니라, 그 바깥에서 시작되기 때문이다. 그래서 어느 시점에는 방향을 바꿔야 한다. 이미 잘 닦인 길이 아니라, 조금 더 낯선 방향으로. 지도 위에서는 멀어 보이지 않지만, 실제로는 전혀 다른 결의 공간들이 펼쳐진다. 그 차이를 만드는 것은 거리보다 밀도다. 도시 밖으로 나가는 순간, 풍경은 더 거칠어지

[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법④] 바다로 내려가는 길

길 위에서 이미 여행은 시작된다 바다는 ‘도착지’가 아니라 ‘과정’이다

[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법①] 대만에 이런 곳이 있었나[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법②] 도시가 아니라 풍경이다[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법③] 하늘이 열리는 순간[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법④] 바다로 내려가는 길[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑤] 도시 밖에서 비로소 보이는 것들[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑥] 더 멀리, 다른 시간이 흐른다[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑦] 타이둥을 먹는다는 것[NT 기획｜타이둥, 느림의 여행법⑧] 당신은 어떻게 여행할 것인가 [뉴스트래블=박성은 기자]타이둥에서 바다를 만나는 방식은 단순하지 않다. 지도 위에서는 가까워 보이지만, 실제로는 길을 따라 천천히 내려가야 닿는다. 그 과정이 길고 복잡해서가 아니라, 중간에 멈추게 되는 순간들이 계속 생기기 때문이다. 시선이 머무는 곳마다 풍경이 바뀌고, 그 변화가 발걸음을 붙잡는다. 그래서 이곳에서 바다는 목적지가 아니라, 자연스럽게 흘러가는 방향이 된다. 여행자는 어느 순간 깨닫게 된다. 지금 이동하고 있는 것이 아니라, 이미 여행 속에 들어와 있다는 사실을. 차를 타고 가든, 자전거를 타든, 혹은 천천히 걷든 상관없다. 중요한 것은 속도가

[NT 월드 스케치｜시즌 3] 한 나라, 한 장면② 오스트리아 빈 쇤브룬 궁전

황금빛 정원 끝의 제국 관광 동선 속에 남은 합스부르크

[뉴스트래블=박민영 기자] 오전 10시, 중앙 분수 앞은 이미 사람으로 가득하다. 셀카봉이 공중을 가르고, 관광객의 시선은 하나의 방향으로 고정된다. 정원 끝 언덕 위 글로리에테다. 직선으로 뻗은 이 축을 따라 걷다 보면 자연스럽게 고개가 들린다. 이 동선은 우연이 아니다. 18세기 합스부르크 왕가가 ‘권력을 보여주기 위해’ 설계한 시선의 길이다. 쇤브룬 궁전은 관광지가 아니라 시선을 통제하는 구조물이다. 궁전 안으로 들어가면 공기가 달라진다. 금박 장식이 붙은 벽, 붉은 색 직물, 낮게 드리운 샹들리에가 이어진다. 내부 1441개 방 중 일반 공개 구간은 약 40개다. 이 방들에서 1740년 즉위한 마리아 테레지아가 제국을 재편했고, 프란츠 요제프 1세는 1848년부터 1916년까지 매일 같은 시간에 일어나 같은 책상에서 서류를 처리했다. 관광객이 걷는 이 동선은 ‘생활’이 아니라 ‘통치’가 반복되던 길이다. 이 장소가 국가를 대표하는 이유 쇤브룬은 이름과 다르게 휴식 공간이 아니다. ‘여름 궁전’이라는 명칭은 기능을 숨긴 표현이다. 실제로는 외교 접견과 정치 결정이 집중된 권력 중심지였다. 빈 시내 호프부르크가 공식 공간이라면, 쇤브룬은 실질적 운영 공간

신들의 섬에서 흐르는 시간, 인도네시아 발리

바다와 사원, 논과 향이 이어지는 풍경 머무는 순간 여행이 되는 인도네시아의 섬

[뉴스트래블=차우선 기자] 섬에 도착하면 먼저 공기가 달라진다. 공항을 나서는 순간부터 공기에는 향이 섞여 있다. 꽃과 향, 그리고 따뜻한 바람이 함께 지나간다. 바다는 멀지 않지만 바로 보이지 않는다. 대신 작은 제단 위에 올려진 꽃과 향이 먼저 눈에 들어온다. 그 순간 여행자는 이곳이 단순한 휴양지가 아니라는 것을 알게 된다. 바로 발리다. 인도네시아의 수많은 섬 가운데서도 발리는 유독 특별한 장소로 남아 있다. 바다와 리조트로만 기억되기에는 이 섬의 풍경은 훨씬 깊다. 논이 이어지고, 사원이 도시 곳곳에 자리하며, 하루에도 몇 번씩 제사가 이어진다. 그래서 발리는 ‘보는 여행지’라기보다 머무르는 방식 자체가 여행이 되는 섬이다. 바다와 절벽, 그리고 노을의 시간 발리의 바다는 단순한 휴양지의 풍경과는 조금 다르다. 섬의 남쪽으로 내려가면 절벽 위에 사원이 서 있는 장면이 나타난다. 그 대표적인 장소가 울루와뚜 사원이다. 절벽 끝에 세워진 이 사원은 바다를 향해 열려 있다. 파도는 아래에서 계속 부딪히고, 그 위로 바람이 올라온다. 해 질 무렵이 되면 풍경은 완전히 달라진다. 붉은 태양이 바다로 떨어지고, 사원과 절벽은 실루엣처럼 남는다. 이 시간에 펼쳐

[NT 특집] 2025-2026 한국관광 100선 ⑨ 익선동

가장 오래된 골목이, 가장 앞선 도시 실험이 되다

[뉴스트래블=편집국] 서울에서 ‘시간이 겹쳐 보이는 공간’을 찾는다면, 답은 분명히 하나로 모인다. 종로 한복판, 고층 빌딩과 대로 사이를 비집고 들어간 좁은 골목 안, 전혀 다른 리듬으로 숨 쉬는 곳, 익선동이다. 이곳은 단순한 한옥 마을이 아니다. 근대의 주거지, 쇠퇴한 도시의 잔존 공간, 그리고 지금 가장 뜨거운 상업 문화가 겹쳐진, 서울이라는 도시의 변화를 압축해 보여주는 현장이다. 익선동의 시작은 1920년대로 거슬러 올라간다. 전통 한옥이 대규모로 밀집된 이 지역은 원래 중산층을 위한 도시형 주거지로 계획됐다. 궁궐 주변에 형성된 기존 한옥과 달리, 보다 실용적인 구조와 높은 밀도를 가진 ‘도시형 한옥’이 특징이다. 이 점에서 익선동은 전통과 근대가 이미 한 번 섞여 탄생한 공간이었다. 그러나 시간이 흐르면서 이곳은 점차 낙후된 주거지로 남았다. 개발에서 비켜난 채 오래된 건물과 좁은 골목만이 남았고, 한동안 도시의 주변부처럼 취급되기도 했다. 지금의 익선동을 이해하려면, 이 ‘비켜남의 시간’을 반드시 짚어야 한다. 이 공간이 살아남은 이유는 발전했기 때문이 아니라, 오히려 개발되지 않았기 때문이다. 변화는 2010년대 중반부터 시작된다. 젊은 창

갯벌의 바람과 서해의 노을이 머무는 곳, 시흥

갈대 습지와 붉은 등대, 그리고 연꽃이 이어지는 도시 수도권에서 가장 가까운 서해의 생태 여행지

[뉴스트래블=박성은 기자] 도시는 바다를 바라보며 성장하지만, 어떤 곳에서는 바다가 쉽게 모습을 드러내지 않는다. 대신 갈대가 먼저 흔들리고, 물이 빠진 갯벌 위에서 작은 게들이 움직인다. 바람이 지나가면 습지의 풀들이 한 방향으로 기울며 파도처럼 일렁인다. 그렇게 자연의 시간 속에서 천천히 모습을 드러내는 서해의 풍경. 그곳이 바로 시흥이다. 경기도 남서부에 자리한 시흥은 수도권과 가까운 도시지만, 의외로 넓은 자연 풍경을 품고 있다. 과거 이곳은 염전과 갯벌이 펼쳐진 서해안의 평야였다. 시화호 간척과 도시 개발로 풍경은 크게 바뀌었지만, 갯벌과 습지, 바다의 풍경은 여전히 이 도시의 중심에 남아 있다. 그래서 시흥의 여행은 화려한 랜드마크를 찾는 여정이라기보다, 서해의 자연이 만들어낸 장면들을 따라 천천히 걸어보는 경험에 가깝다. 갈대 사이로 바다가 흐르는 곳, 갯골생태공원 시흥을 이야기할 때 가장 먼저 떠오르는 풍경은 시흥 갯골생태공원이다. 이곳은 한때 소금을 만들던 염전 부지를 중심으로 조성된 생태공원으로, 수도권에서는 보기 드문 내만 갯벌 습지를 품고 있다. 공원의 중심에는 ‘갯골’이라 불리는 물길이 흐른다. 바닷물이 안쪽까지 들어오며 만들어진 자연

[NT 특집] 2025-2026 한국관광 100선 ⑧ 국립중앙박물관

5천 년 문명이 흐르는 공간, 한국 역사를 걷다

[뉴스트래블=편집국] 서울 용산의 넓은 녹지와 한강 사이에 자리한 국립중앙박물관은 한국 역사와 문화를 가장 깊이 있게 만날 수 있는 공간이다. 단순한 박물관을 넘어 한반도의 수천 년 역사를 집약적으로 보여주는 장소이자, 오늘날 한국을 이해하는 가장 확실한 출발점이기도 하다. 이곳은 유물의 수나 규모만으로도 압도적이지만, 무엇보다 한국 문명의 흐름을 하나의 서사로 풀어낸다는 점에서 특별한 의미를 지닌다. 용산 가족공원과 맞닿은 넓은 부지에 자리한 국립중앙박물관은 2005년 현재의 건물로 이전해 문을 열었다. 건물 길이만 약 400m에 이르는 거대한 규모로, 아시아에서도 손꼽히는 대형 박물관이다. 이곳에는 약 40만 점에 이르는 유물이 소장돼 있으며, 상설전시관에는 선사시대부터 조선 시대에 이르는 한국사의 흐름이 체계적으로 전시돼 있다. 전시를 따라 걷다 보면 한반도 역사 전체가 하나의 긴 이야기처럼 이어진다. 구석기 시대의 석기에서 시작해 청동기 문화, 삼국 시대의 화려한 금속 공예, 고려의 불교 미술, 조선의 유교 문화에 이르기까지 시대별 문화의 특징이 자연스럽게 연결된다. 역사 교과서에서 보던 유물들이 실제 모습으로 눈앞에 펼쳐지면서 한국 문명의 깊이를 실

전쟁 여파에 허니문 지형 변화…발리 다시 부상

중동 경유 불안·유류비 상승에 안전 여행지 주목 절벽형 리조트 중심으로 프라이버시 수요 확대

[뉴스트래블=박민영 기자] 중동 지역 긴장 고조와 유가 상승 여파로 허니문 여행지 선택 기준이 빠르게 바뀌고 있다. 두바이 등 중동 경유 노선에 대한 불안이 커지면서 비교적 안정적인 지역을 찾는 수요가 늘고 있으며, 여행업계에서는 발리가 대안 목적지로 다시 부상하는 흐름이 나타나고 있다. 여행업계에 따르면 최근 예비 신혼부부를 중심으로 노선 안전성과 직항 여부를 우선 고려하는 경향이 뚜렷해졌다. 특히 중동을 경유하지 않는 동남아 노선에 대한 문의가 증가하고 있으며, 그 가운데에서도 발리는 접근성과 안정성을 동시에 갖춘 지역으로 평가된다. 인도네시아는 글로벌 평화지수 상위권 국가로 분류되며, 특정 분쟁 지역과의 직접적 연관성이 낮다는 점에서 상대적으로 안전한 여행지로 언급된다. 발리는 이 가운데서도 관광 인프라가 가장 발달한 지역으로, 허니문 수요가 집중되는 대표적인 목적지다. 숙박 형태에서도 변화가 감지된다. 단순 관광보다 프라이버시와 안전성을 중시하는 경향이 강화되면서, 독립된 공간과 통제된 환경을 갖춘 고급 리조트에 대한 선호가 높아지고 있다. 이와 관련해 누사두아 지역의 디 아푸르바 캠핀스키 발리 등 절벽형 리조트가 주목받고 있다. 누사두아는 인도네시아

투미, 2026 봄 컬렉션 ‘Mediterranean Escape’ 공개…지중해 감성 담은 여행의 여유

[뉴스트래블=박성은 기자] 글로벌 여행·라이프스타일 브랜드 투미(TUMI)가 2026년 봄 시즌 캠페인 및 컬렉션 ‘Mediterranean Escape’를 선보였다. 이번 컬렉션은 지중해 연안의 따뜻한 분위기와 여유로운 여행의 감성을 담아낸 것이 특징이다. 대표 제품으로는 Voyageur Q-Tote(핑크 클레이·타임)와 Voyageur Just In Case Tote(지중해 프린트)가 있으며, 투미의 아이코닉한 19 Degree 컬렉션에는 타임 그린, 테라코타, 선 옐로우 등 새로운 시즌 컬러가 적용됐다. 특히 19 Degree Aluminum 라인에는 하늘과 바다가 맞닿는 풍경에서 영감을 받은 ‘호라이즌 블루’ 인터내셔널 캐리온이 추가됐다. 캠페인은 피에로 브레산이 연출하고 다리오 카텔라니가 촬영을 맡았으며, 스페인 마요르카의 빌라 포르탈레자와 칼라 산 비센테에서 진행됐다. 투미는 이번 캠페인을 통해 여행이 단순한 이동을 넘어 목적지의 감성과 분위기를 경험하는 과정임을 강조했다. 또한 라피아에서 영감을 받은 직조 소재 캡슐 컬렉션이 Olas와 Harrison 라인에 적용됐으며, 올리브·꽃·레몬에서 영감을 받은 가방 참과 Belden Sunglass Ch

Asia’s 50 Best, 2026년 51-100위 리스트 공개…서울·부산 첫 진입

[뉴스트래블=박민영 기자] S.Pellegrino & Acqua Panna가 후원하는 Asia’s 50 Best Restaurants 2026이 홍콩에서 열리는 본 시상식에 앞서 올해의 51-100위 레스토랑 리스트를 발표했다. 이번 순위는 셰프, 외식업 경영자, 음식 전문 기자 등 350명 이상의 전문가로 구성된 아카데미 투표로 선정됐다. 올해 리스트는 총 27개 도시를 아우르며, 부산·청두·카나자와·니시카와 등 4개 도시가 처음으로 이름을 올렸다. 신규 진입 레스토랑은 12곳으로, 아시아 미식 업계의 확장과 다양성을 보여준다. 서울은 San(54위)을 포함해 7개 레스토랑이 선정돼 가장 많은 도시로 기록됐으며, 부산에서는 Fiotto(99위)가 첫 진입했다. 방콕은 5곳, 싱가포르와 홍콩은 각각 4곳이 포함됐다. 도쿄는 Sushi Shunji(63위)를 포함해 3곳이 올랐고, 카나자와와 니시카와에서도 신규 레스토랑이 순위에 올랐다. 베이징의 Chef 1996(52위)은 신규 진입 중 가장 높은 순위를 기록했으며, 쿠알라룸푸르의 Dewakan(62위)은 전년 대비 22계단 상승해 가장 큰 폭의 상승을 보였다. 최종 1-50위 순위는 홍콩관광청과 협력

아마데우스-유니온페이, 항공사 직판·간접 채널 결제 혁신

[뉴스트래블=박주성 기자] 아마데우스 산하 결제 전문기업 아웃페이스(Outpayce)와 유니온페이 인터내셔널(UnionPay International)이 새로운 파트너십을 체결했다. 이에 따라 항공사는 아웃페이스의 익스체인지 결제 플랫폼(Xchange Payments Platform)을 통해 직판 및 간접 판매 채널 모두에서 유니온페이 카드 결제를 표준화된 방식으로 직접 수용할 수 있게 됐다. 이번 협력으로 항공사는 결제 승인율을 높이고 현금 흐름을 개선할 수 있으며, 고객에게 동일한 결제 경험과 로열티 혜택을 제공할 수 있다. 특히 중국인의 해외여행 지출이 2033년까지 3860억 달러로 급증할 것으로 예상되는 가운데, 유니온페이 카드가 발급되는 85개국 여행객을 대상으로 한 항공사 경쟁력이 강화될 전망이다. 아마데우스 트래블 플랫폼은 항공사, 호텔, 렌터카, 철도 운영사 등 6만여 개 여행 판매업체를 연결하는 글로벌 마켓플레이스로, 이번 파트너십을 통해 여행객은 예약 과정에서 서비스 공급업체와 직접 연결돼 유니온페이 카드로 결제할 수 있다. 유니온페이 카드의 네이티브 수용 기능은 2026년 상반기부터 단계적으로 도입될 예정이다.

올해 세계 항공 시장 '안정적 성장기' 진입…아태 지역이 견인차

한국문화관광연구원, IATA 분석 토대로 전망…2025년 역대 최고 실적 이어가

[뉴스트래블=박민영 기자] 2026년 전 세계 항공여객 시장이 팬데믹 이후의 폭발적 회복세를 지나, 안정적인 ‘정상 성장 경로’에 진입할 것이라는 분석이 나왔다. 한국문화관광연구원이 최근 발표한 ‘국제관광동향 2026년 제2호’ 보고서에 따르면, 국제항공운송협회(IATA)의 자료를 분석한 결과 2025년 세계 항공 시장은 공급망 제약 등 여러 역풍 속에서도 역대 최고 수준의 실적을 달성한 것으로 나타났다. 지난해 전 세계 여객 수요(RPK)는 전년 대비 5.3% 증가하며 가용 좌석 공급 증가율(5.2%)을 앞질렀다. 보고서는 2026년을 급격한 반등세가 마무리되고 지속 가능한 성장 단계로 접어드는 원년으로 보았다. 특히 아시아·태평양 지역은 타 지역 대비 높은 7.3%의 성장률을 기록하며 글로벌 시장 성장을 주도할 핵심 지역으로 꼽혔다. 다만 연구원은 인공지능(AI)을 활용한 운영 혁신과 더불어 유럽 탄소배출권거래제(ETS) 강화 등 환경 규제에 따른 항공사의 비용 부담 증가가 향후 시장의 변수가 될 것으로 전망했다.

美 쿠바 에너지 통제에 카리브해 하늘길 '비상'… 항공 노선 잇따라 중단

[뉴스트래블=박주성 기자] 미국 정부가 쿠바와 거래하는 석유 공급국에 관세를 부과하는 강력한 에너지 통제 정책을 시행하면서, 쿠바를 잇는 국제 관광 노선이 마비되는 초유의 사태가 발생했다. 한국관광공사 로스앤젤레스지사에 따르면, 이번 조치로 쿠바 내 연료 공급망이 사실상 차단되면서 쿠바 정부는 지난달 10일부터 한 달간 자국 공항 내 항공기 급유가 불가능하다고 공식 선언했다. 에너지 위기가 심화됨에 따라 북미 대형 항공사들의 운항 중단이 속출하고 있다. 에어캐나다는 쿠바행 주 16회 운항을 전면 중단했으며, 웨스트제트 역시 겨울 시즌 노선을 조기에 종료하기로 했다. 이베리아 항공 등 유럽 국적사들은 인근 국가를 경유해 급유하는 우회 노선을 택하고 있으나, 체류 시간 증가와 비용 상승으로 인해 관광객들의 불편이 가중되고 있다. 연료 부족 여파는 공항 밖 관광 인프라로도 번지고 있다. 현지 렌터카와 전세 버스 운행이 중단되면서 단체 관광객들의 이동이 제한되는 등 쿠바 관광 산업 전반이 고사 위기에 처했다. 로스앤젤레스지사는 미국의 이번 행정명령이 카리브해 지역의 관광 물류망에 심각한 타격을 입히며 여행객들의 수요가 인근 대체지로 빠르게 이동할 가능성이 높다고 분

AI로 언어 장벽 해소… 인바운드 관광객 유치 전략 보고서 발간

[뉴스트래블=박민영 기자] 인공지능 기술을 활용해 외국인 관광객의 언어 불편을 해소하고 인바운드 관광 경쟁력을 높이는 교육 체계가 마련됐다. 한국관광공사가 발간한 '2026 여행업계 종사자 AI 역량강화를 위한 온·오프라인 교육과정 설계 연구'는 AI를 통한 글로벌 마케팅 및 고객 응대 전략을 중점적으로 다뤘다. 연구 내용에 따르면, 관광업계는 위챗이나 라인 등 국가별 플랫폼에 AI 콘텐츠를 결합해 현지 언어와 문화적 맥락에 맞는 마케팅을 전개해야 한다. 보고서는 AI를 활용한 실시간 홍보 문구 제작이 타겟 마케팅의 정교함을 높이는 핵심 수단이 될 것으로 보았다. 특히 외국어 역량이 부족한 중소 여행사도 AI 번역 도구를 최적화해 24시간 고객 응대 체계를 구축할 수 있는 실무 로드맵이 제시됐다. 아울러 지역 문화를 AI가 학습해 외국인 눈높이에 맞게 재해석하는 ‘AI 스토리텔링’ 기술이 지방 관광 활성화 전략의 일환으로 포함됐다. 이외에도 외국인 개별 여행객(FIT)의 취향을 분석해 맞춤형 명소를 추천하는 ‘디지털 큐레이션’ 역량 강화 방안이 교육 과정에 담겼다. 이는 단체 관광에서 개별 여행으로 변화하는 시장 흐름에 맞춘 결과다. 공사는 이번 연구를 통해

여행사 업무 효율 70% 향상… AI 도입 시나리오 담긴 연구 발표

[뉴스트래블=박민영 기자] 여행사의 예약 및 정산 등 수작업 업무를 AI로 자동화해 효율성을 대폭 높이는 구체적인 방안이 제시됐다. 한국관광공사의 최근 보고서는 인공지능 전환(AX) 시대를 대비한 직무별 AI 활용 모델을 수립했다. 해당 연구 분석 결과, 여행사 운영 전문가(OP)가 생성형 AI를 업무에 도입할 경우 반복적인 데이터 정리와 문서 작성 시간을 최대 70%까지 단축할 수 있는 것으로 나타났다. 보고서는 엑셀과 ChatGPT 연동 기술을 실무자들이 갖춰야 할 핵심 역량으로 지목했다. 현장 인력을 위한 기술 도입 방안도 포함됐다. 모바일 AI 비서를 통한 실시간 통역 지원과 관광지 스토리텔링 기반의 다국어 오디오 가이드 제작 기술 등이 현장 가이드와 해설사 교육 과정의 주요 항목으로 설계됐다. 다만 AI의 정보 왜곡 현상인 ‘할루시네이션(환각)’과 저작권 문제를 주요 리스크로 규정했다. 이에 따라 기술 활용 결과물을 인간이 최종 검증하는 ‘휴먼 인 더 루프(Human in the Loop)’ 역량이 교육 설계의 필수 요소로 반영됐다. 공사는 이 연구를 기반으로 2026년부터 종사자 대상의 실무 중심 AI 교육 커리큘럼을 본격 가동할 계획이다.

2026 관광 키워드는 '제로 클릭'… 검색 없는 여행 시대 예견

[뉴스트래블=박민영 기자] 2026년 관광 산업은 사용자가 직접 검색하지 않아도 AI가 최적의 답을 내놓는 ‘제로 클릭(Zero Click)’ 시대가 될 것이라는 전망이 나왔다. 한국관광공사가 발간한 '2026 여행업계 종사자 AI 역량강화를 위한 온·오프라인 교육과정 설계 연구'에 따르면, 인공지능 기술의 고도화로 인해 기존의 검색 단계를 건너뛰는 패러다임 변화가 가속화될 것으로 보인다. 보고서는 과거 데이터와 실시간 정보를 분석해 일정을 자동 제안하는 ‘AI 비서’ 서비스의 보편화를 예고했다. 또한 ‘트렌드 코리아 2026’의 키워드인 ‘건강 지능(HQ)’이 관광과 결합하며, 과학적 지표에 기반한 개인 맞춤형 웰니스 상품이 시장의 주류가 될 것으로 분석됐다. 기술 발전의 반작용으로 인간의 감성 서비스인 ‘하이터치(High-Touch)’의 가치 역시 재조명됐다. 보고서는 표준화된 정보는 AI가 담당하되, 여행업 종사자는 고객과의 정서적 교감 및 돌발 상황 해결 등 인적 서비스에 집중해야 한다는 분석을 내놓았다. 이에 따라 해당 연구는 생성형 AI 활용법과 고객 여정별 서비스 개선 전략을 포함한 ‘AI 학습 로드맵’을 제시했다. 여기에는 업계 종사자들이 현장