[뉴스트래블=박성은 기자] 중국 여행 산업이 AI 중심으로 재편되면서, 방한 관광 마케팅의 성공을 위해서는 관광지 상세 정보(POI)의 실시간 업데이트와 사용자 후기 데이터 확보가 핵심 전략으로 부상하고 있다.
한국관광공사 광저우지사의 11월 보고서는 중국 온라인 플랫폼 운영 현황을 분석하며 이같이 제언했다. 보고서에 따르면, 중국 온라인 플랫폼들은 AI의 정확한 일정 생성 및 추천을 위해 관광 콘텐츠 POI 정보를 실시간에 가깝게 유지하는 것을 원칙으로 한다. 주소, 운영시간, 가격, 접근성 등 핵심 속성 정보의 갱신이 이루어지지 않은 콘텐츠는 추천 우선순위에서 배제될 수 있다.
더불어, 플랫폼에서 사용자 후기(리뷰)는 단순 참고 자료를 넘어 AI 모델 기능을 수행하는 '디지털 자산'으로 기능한다. 리뷰 데이터는 AI가 목적지 특성을 학습하고 추천 우선순위를 올리는 데 결정적인 역할을 하므로, 여행객이 플랫폼 불문하고 실질적인 후기를 남기도록 유도하는 것이 중요하다고 보고서는 강조했다.






